091113
13日の金曜日にふさわしい一日だった・・・。
まずは江東某所。最初の悪夢は、作業員のおっさん。車で来ないといってたのに車で来る。手続きが煩雑で時間がかかる上に、身分を証明するのに免許証や社員証が必要なのに車に置き忘れてくるというやらかし具合…orz。結局そこでの作業は、部品を交換しても不具合変わらずということで、仕切りなおす羽目に。後から顧客からクレームありのおまけつき。。。
続いてこれは電話で報告された悪夢。Sさんにさっきの江東と同じお客さんの某拠点で開発環境の整備を行ってもらってたんだが、クラスタリングのプロダクトのパッチをあてると、今までと違う動きになるということで、結局この後ベンダーに引き続きで問い合わせることに。とほほ・・・。
で止めは、夜8時からの悪夢。上2件と同じお客さん。場所は2件目と同じ。ある障害の詳細調査のためにログを仕掛けることになっていた。その障害部位のベンダーの担当を呼んで作業。こっちは基本立会い。本番環境での作業とはいえ、ログレベルの変更のみとごく簡単。ところが、全く反映されない。つまりできるはずのログが出来ない。担当者に聞くと社内では問題なく出来ていたとのこと。ログサービスの再起動やOSそのものの再起動は不要との事。試しに開発環境でやってみると、こちらも駄目。で、物は試しと、ログレベルの変更後、サービスを再起動させると、あっさりとログが出来た。ただ今日のこのタイミングで本番環境ではサービスの再起動は出来ない。そのあたりの経緯をお客さんの担当者に説明すると、ベンダーの「サービス再起動なしで反映できる」といってたのが出来ないのはなぜかの調査が終らない限り、本番環境での変更は許可できないとの事。まぁ至極当然の要求。わざわざ専門家呼んでやってもらったのに、これかよ。。。で、その後、このログレベルに至った経緯をお客様の担当者に説明する中で、ちょっとした口論に。もう最悪。まぁ双方大人気なかったということで、最後は気まずいながらも、きちんと挨拶して退出。あー、疲れた…orz。
今日のつぶやき
- 07:28 13日の金曜日と気づきたくなかった朝。
- 08:06 河合幹雄『日本の殺人』が面白そう。未遂罪でも予備罪でも「殺人事件」にカウントするらしい。で、報道されるような殺人事件のイメージから大きく外れるものを除くと、日本の殺人は年間800件程度らしい。統計的に有効とされる日本全体で必要なサンプル数3000にも満たないらしい。
- 11:51 ありますとも！RT @uenokeizai みなさま、上野界隈で開催されている美術館・博物館などの無料招待券を、twitter上でプレゼント受付やろうかと考えています。需要ありますでしょうか？
- 11:54 牛とじ丼と唐揚げ@なか卯豊洲 http://twitpic.com/paz8b
- 12:32 @padania なにあんの？ [in reply to padania]
- 16:48 @hakto 同感。改札即ホーム！ [in reply to hakto]
- 21:50 最悪な一日だった（泣）
- 21:53 とりたま丼@すき家 http://twitpic.com/pcbje
- 23:33 今日のアイス。 http://twitpic.com/pckpz
今日の食事
